一、蒐集者
溫馨家居系統家具（以下稱「本店」）。聯絡窗口為劉先生，電話 0910-607-995，LINE 官方帳號 @tlw7013m。
二、蒐集目的
客戶諮詢與聯絡、需求評估、丈量安排、報價與契約準備、施工及售後服務、案件管理、爭議處理、網站安全與防止濫用。
三、個人資料類別
姓名或稱呼、電話、LINE 顯示名稱等聯絡資料；案場地區、房屋類型、服務項目、施工時間、預算與需求說明等由您主動提供的案件資料；以及為資訊安全所需的連線與送出紀錄。
四、利用期間、地區、對象及方式
- 期間：自您提供資料起至諮詢目的完成後最長二年；若成立報價、契約、施工、保固或爭議關係，則依履約及法令所需期間保存。
- 地區：主要於臺灣使用；網站主機、雲端或通訊服務可能在其服務區域內進行必要處理。
- 對象：本店執行業務所需人員，以及受本店委託提供網站、資料保存、通訊通知等必要服務的業者；依法令要求時，可能提供有權機關。
- 方式：以網站資料庫、電話、簡訊、LINE、電子或紙本紀錄等方式蒐集、處理與利用。
五、您可行使的權利
您可依法請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除。請透過電話 0910-607-995 或 LINE @tlw7013m 提出；為保護資料安全，我們可能先核對身分。
六、不提供資料的影響
您可以自由選擇是否提供個人資料；但若未提供稱呼、可聯絡電話、案場地區、服務需求等必要資料，我們可能無法回覆諮詢、判斷服務範圍或安排後續丈量。選填欄位留空不影響表單送出。